Solutions

Des solutions pour chaque étape de la relation client

De la première prise de contact au suivi après-vente, choisissez un service ou combinez-les dans un dispositif sur mesure.

Une équipe dédiée qui prend en charge vos demandes entrantes avec le ton et les règles de votre marque.

Suivi des réclamations, retours, incidents et assistance de premier niveau, avec un traitement traçable.

Des campagnes d’appels sortants ciblées pour ouvrir des conversations utiles avec vos futurs clients.

Des rendez-vous qualifiés planifiés directement dans l’agenda de vos commerciaux.

Vos leads entrants rappelés, vérifiés et priorisés avant d’arriver chez vos commerciaux.

Traitement administratif, saisie, mise à jour de données et gestion de dossiers en coulisses.

Par objectif

Trois leviers, un même partenaire

Relation client externalisée, SAV & support : chaque demande traitée avec soin et traçabilité.

Téléprospection B2B, prise de rendez-vous et qualification de prospects pour alimenter votre pipeline.

Back-office : saisie, mise à jour de données et gestion administrative selon vos procédures.

Décrivez votre besoin en trois étapes : nous revenons vers vous avec une proposition adaptée à votre périmètre.